🛡 Гарантия 24 месяца

Мы уверены в качестве наших товаров, поэтому предоставляем официальную гарантию 24 месяца с момента доставки на всю продукцию, приобретённую через 4x4line.

🔧 Что покрывает гарантия?

Если в течение 2 лет после получения товара проявится заводской брак или производственный дефект, мы:

  • 📦 Заменим товар на новый,
  • 🔁 Или починим за наш счёт,
  • 💰 Или предложим возврат средств или частичную компенсацию — в зависимости от ситуации.

⚡️ Быстро и без ожиданий

Если дефект подтверждён — мы сразу отправим вам замену, не дожидаясь возврата или ремонта. Всё — за наш счёт, чтобы вы не теряли время.

📬 Доставка за наш счёт

Если неисправный товар необходимо отправить обратно в США, мы:

  • полностью оплатим доставку,
  • предоставим понятную инструкцию, как отправить возврат.

📞 Как подать заявку на гарантию

Свяжитесь с нашей службой поддержки, указав:

  • описание проблемы,
  • номер заказа,
  • фотографии дефекта

📧 Email: 4x4okusa@gmail.com

📱 WhatsApp / Telegram: +1 (858) 744‑0164

Важно: обращение по гарантии должно быть подано в течение 24 месяцев с момента доставки товара.

🚫 Что не покрывается гарантией

Гарантия не распространяется на:

  • Естественный износ и косметические повреждения
  • Повреждения от неправильной установки, перегрузки или использования не по назначению
  • Продолжение эксплуатации после выявления дефекта
  • Внешние воздействия: аварии, пожар, вода, химикаты и прочее
  • Самостоятельный ремонт или вмешательство третьих лиц
  • Возвраты без согласования с нами или по истечении срока гарантии